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| CIUO-58 |
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| Grandes grupos, subgrupos y grupos primarios |
| Publicaciòn |
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| SUBGRUPO 422: EMPLEADOS DE SERVICIOS DE INFORMACION A LA CLIENTELA
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Los empleados de servicios de información a la clientela tratan
directamente con el público en relación con arreglos de viaje: brindan
información y conciertan entrevistas, incluidas las requeridas para hospitales
y consultorios médicos y dentales, y atienden y establecen comunicaciones
telefónicas.
Las tareas desempeñadas por lo común por los trabajadores de este subgrupo
incluyen, según el caso, las siguientes: preparar itinerarios y efectuar reservas
de viaje y de hotel para clientes; recibir clientes, brindarles la información
pertinente y concertar entrevistas en su nombre, incluidas las requeridas para
hospitales y consultorios médicos y dentales, y atender centrales telefónicas.
Sus tareas pueden incluir la supervisión de otros trabajadores.
Las ocupaciones de este subgrupo se clasifican en los siguientes grupos
primarios:
4221 Empleados de agencias de viajes
4222 Recepcionistas y empleados de informaciones
4223 Telefonistas
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